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广汽传祺GS4问题5年无解 “通病”就能带过?

2021-08-11 12:3797210

  

早在2017年,《汽车专业网》就频繁接到来自广汽传祺GS4车主们的投诉,这些车主们反映的问题无一例外都是关于变速器顿挫、异响的故障。可以说从2017年到2021年,类似的投诉从未间断,近日,编辑再次回访饱受GS4变速器困扰的车主们。

在联系多位车主后,编辑得到的回复均是问题还没有解决。车主们称4S店说变速器问题是该车型的通病无法解决,有的车主在多次维修和更换相关零部件后,问题还是没有得到改善。



值得一提的是,除了三大件中的变速器问题,还有位广汽传祺GS4的车主近年来一直在为爱车的发动机异响问题奔走。

“一年不到的时候就反映过这个问题,现在都三年了,厂家那边的态度比较消极,认为自己送完两次保养后就把问题解决了。”来自重庆的陈先生向编辑表示在质保期到期之前还将继续向相关监管部门、媒体投诉维权。

随后,《汽车专业网》编辑也就此事咨询了广汽传祺厂家客服,工作人员表示之前也收到过类似的咨询,但是修完再修没法处理的情况出现并不多见,目前只能将编辑所说的情况如实记录并向上反馈。


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