深圳车主在提车后发现车身存在修补痕迹

日前，我们从深圳广播电视台《第一现场》栏目了解到，深圳市民徐先生在龙岗奥迪4S店喜提Q5L(参数|询价)，但新车刚开十几天，便发现新车有修补的疑似痕迹。而更令人匪夷所思的是，徐先生查看了4S店的监控视频后发现，有三名销售人员似乎早就发现该车辆有问题，并试图用抹布、气球等物品掩盖。

　　据当事人徐先生表示，这款车落地40万元左右，在使用十天左右偶然发现车辆有疑似修补的痕迹，随后前往购车的4S店讨要说法，为了证明这个痕迹是提车前出现的还是使用过程中出现的，徐先生与经销商工作人员查看了店面监控视频，通过视频显示，销售人员疑似在提车前就发现了这个问题，可是在提车时却没有得到任何的反馈。

　　涉事的销售员透露，当时拿物品摆在有疑似修补痕迹的车身前，那是4S店给车主提车布置的小仪式，并不是说为了隐瞒瑕疵区域而故意为之。涉事的4S店负责人吴女士透露，自己从徐先生8号下午过来反馈之后，他们企业内部就开展了一系列的调查。目前可以明确的是，这辆车在原厂的系统之内没有任何的修理记录，但是要搞清楚这个车漆痕迹的问题，他们需要做进一步的调查，才能够给出处理的意见。目前，涉事4S店承诺会在5个工作日之内给徐先生一个调查结果，后续根据调查结果来协商处理此事，徐先生对此表示接受，有需要会聘请第三方来进行检测。