最近,一位陈女士来电向我们反映,今年七月初,她将自己驾驶的五菱货车送往位于杭州市临平区宝幢路的浙江五菱服务有限公司进行维修。
但维修后,陈女士察觉到车子的多个配件都疑似在维修过程中被更换。这究竟是怎么一回事呢?
01车主怀疑车辆送修后零件被调包
陈女士告诉记者,今年七月初,自己驾驶的五菱荣光小卡因为事故原因,导 致车门损毁,随后她便将车辆送往浙江五菱汽车余杭分公司进行维修,整个 维修过程共花费了六天的时间。
不过,在维修结束后陈女士再次驾驶自己的这辆汽车时,总是感觉有些别扭。
投诉人 陈女士:
(空调)冒水,你看看一开空调就冒水,都给我换成旧的,这都是旧的,这方向盘也是旧的。我百分之百地(确认)我能认识我的东西。
陈女士表示,在维修过后,她不仅发现车内空调出现漏水的现象,空调主机、滤芯、面板也有更换过的痕迹。
除了空调之外,陈女士还怀疑车灯、座椅、方向盘,甚至连车辆的防冻液水壶、铭牌等配件,都被店方在维修时更换过。






