4S店、修理厂、街边店、互联网连锁店……选择太多，让车主对爱车去哪儿“修”“养”产生了疑惑。
从数据看，全国2万多家4S店牢牢控制着汽车维修保养市场68.2%的份额，街边店不到30%，互联网模式仅占3.5%左右。可见，有20多年历史的4S店仍是消费者的首选。
群众的眼睛是雪亮的。从人才、配件、施工、体系、服务等方面来看，4S店优势明显。
专业人才团队
保养基本方案是参考厂家的保养手册，在具体的零部件更换和保养清洗项目中，还需根据汽车的实际使用情况决定。对普通车主来说，没有一定的汽车知识基本无法判断汽车的养护时机和需求。
4S店在售后服务上配备了专业的团队，除了技术员，每辆车的保养或维修还配备工程师全面负责。
街边店所谓的维修保养通常是只换不查，4S店的维修保养包含几十项固定项目。很多检测项目由主机厂免费提供，这在非4S店体系无法享受到。
原厂正品配件
“原厂配件”在国内受到厂家的严格控制，理论上在非4S店体系无法购买到原厂件。假如4S店以外的维修方号称能提供“原厂配件”，十有八九是假的。因此，在非4S店体系保养和修车，配件质量存在很大的隐患。
当然也可以选择直接购买厂家配件供应商的产品。不过，对非专业人士来说，且不说能不能匹配到准确的型号，光是找到正品货源就已经很难了。
4S店的原厂维修零件保证了质量，价格统一，关键是放心省心。
规范施工操作
汽车作为集成了各种高科技的精密机械，迭代迅速，技术壁垒越来越高。
4S店拥有品牌厂家的全方位支持，包括技术图纸、技术辅导、专业培训等。有厂家要求匹配的工具设备，能够提供全面的检测和维修，及时发现问题排除隐患。
有完善的施工流程和终检环节，从场地到设备到人员都有明确要求，降低返修率。拥有一手零配件货源，备件充足，效率更高。
完整连贯记录
在4S店维修保养拥有完整连贯的记录，这一点脱离4S店体系很难做到。
维修保养记录可以追溯汽车整个生命周期的使用和维护情况。这不仅意味着车辆所有零部件都是正品，也表明车辆得到正规和专业的养护。
也因此，在二手车市场上的保值率更高，后期出售可以获得更高的价格。
优质贴心服务
比车子更需要服务的是人。授权4S店拥有强大的硬件设施：舒适的休闲区，各种茶点供应。透明的车间，可视化的维修保养。
使用赢科科技「续保通」管理系统的4S店，软服务也是一流。
通过大门口或售后进站口的摄像头扫描车牌识别客户车辆，系统自动发送进店提醒给到售后人员，售后SA可以第一时间出来接待客户。同时，系统会带出客户持有店内的服务卡券信息，如维修保养抵扣券、优惠券等，及时提醒客户使用，提升客户满意度。
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