所谓4s店是一种“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。虽然说4s店是汽车厂家的附庸，依靠汽车品牌吃饭，但是它的一些优势还是值得汽配店去借鉴学习的。
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整车销售
由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好，竞争力强，市场份额比较大的汽车品牌，所以品牌优势是其主要的竞争手段，这是其他汽车销售模式无法比拟的。同时汽车销售是4S店动用资金最多一个地方，也是其主要利润来源。车辆卖的多，上牌收入、保险代办收入、精品收入以及售后收入都会相应的增加。
02
售后服务
第一辆车是销售顾问卖出去的，但很多从第二辆车开始都是通过售后服务卖出去的，相信很多人都有疑问，这是为什么呢？因为售后服务满意度能体现一个好的企业形象，能给用户带来良好的消费体验，不止是售后服务，他们员工的服务态度也是有一定的管理制度的。
售后服务是4S店面积及人员最多的一个部门，盈利也比较高。开业3年以上的4S店盈利来源会70%来自售后服务部门。一般成熟的4S店售后服务产生的利润可以养活整个4S店。这样一听来，其实售后在销售环节占据很重要的一层，我认为售后服务在一定程度上也间接决定着自己品牌在业内的口碑，不管是汽车行业还是别的行业亦是如此，口碑打响十分重要。
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增值服务
4s店的增值服务一方面是为了更好的促进整车销售，另一方面它也是三大利润来源之一。
汽车精品应做到“全而精”，所谓“全”是要让客户一站购足，避免客户流失;所谓“精”是要做出品牌，创造利润。简单讲就是客户购车后预计需要的消费品种都需要准备齐全。物品的名称、品牌最好是市面上很难找到的，客户无法对比，可以保证一定的利润空间。
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信息化管理
信息化的管理方式是很有效的。有些4s店管理软件，拥有强大的功能、完善的流程、简便的操作，我认为这是汽车4s店管理的明智选择，也是其优势之一!
目前我国的汽车配件领域还处于较低层次，企业管理模式粗放，成本控制力弱，大部分汽车配件企业只为一个整车厂配套，不能规模化生产。同时，企业的自主研发能力不足，缺乏核心技术。
而且汽车配件产品种类繁多。由于汽车品牌种类众多，型号不一，再加上各种类型的配件都涌向市场，导致市场上配件的专业化水平低，产品质量不能够得到保证，大大影响了产品的流通化、通用化程度，信息化管理优势由此体现。
4s店有优点也有缺点，这是毋庸置疑的，所谓人无完人，万千事物亦是如此，我们能够做的就是取其精华去其糟粕，学习它好的地方，同时能够从其缺点中总结归纳且不断完善优化自己的各个方面，你们觉得呢？
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