5月19日早间，美团单车出现故障，多名用户无法扫码用车。有微博网友表示，平时早间很难看到那么多共享单车在路边齐排停着，难道是大家今天不用上班？后来该网友才通过微博得知是美团单车“崩了”。
针对此事件，美团单车官方回应称，今天早高峰期间，因系统问题，美团单车后台出现短时故障，导致部分用户无法正常骑行，工作人员已在第一时间火速排查并修复。为表达诚意，美团单车决定，今早因扫码解锁受到影响的用户可享受3天免费骑行权益。
美团单车官方回应称，今天早高峰期间，因系统问题，美团单车后台出现短时故障，为表达诚意，美团单车决定，今早因扫码解锁受到影响的用户可享受3天免费骑行权益。
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