1、会员卡概念不清、定位不对，运作水平低。
目前很多门店缺乏整套营销方案，营销手段单一，缺乏特色，这些停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿，不仅会引发同行内的恶性竞争，更重要的是最终仍旧失去了顾客的信赖。
2、会员活动没有核心和竞争力
天下会员活动一大抄：“生日礼物、积分换取”千篇一律。没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计，从而让会员产生兴趣和品牌关注。
目前我见到的汽修店基本上都是通过会员卡来黏住客户，会员卡是好模式，但是关键在于执行，一个会员体系的有效性和成功性跟会员卡定位、会员卡增值服务的设置，会员卡的销售通路，会员活动的执行等等息息相关。目前汽修门店的会员卡泛滥，对客户没有什么吸引力，关键是存在以下问题：
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