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天猫养车大动作来了!“联合运营中心”模式发布,会加速汽车后整合进程吗?

   2021-09-02 AC汽车580
导读

新康众CEO商宝国、COO李逸相继发圈,为天猫养车新模式预热;8月30日,新康众官宣新闻稿正式对外公布,引起了行业高度关注。一系列宣传的焦点都聚焦于一个核心信息:9月16号,天猫养车将在南京举办论坛,论坛的重心就是推出联合运营中心模式。熟悉天猫养车的汽后从业者都

 

 

 

 

新康众CEO商宝国、COO李逸相继发圈,为天猫养车新模式预热;8月30日,新康众官宣新闻稿正式对外公布,引起了行业高度关注。




一系列宣传的焦点都聚焦于一个核心信息:9月16号,天猫养车将在南京举办论坛,论坛的重心就是推出联合运营中心模式。


熟悉天猫养车的汽后从业者都知道,在西安、内蒙古、上海等地,天猫养车与当地的龙头连锁企业共同成立了运营中心,那么此次的联合运营中心模式有啥不一样呢?天猫养车为什么要在这个节点推这个模式?这个模式又会给汽车后市场带来什么影响呢?


01、“大连锁下的小连锁,大总部下的小总部”


AC汽车曾将天猫养车在西安市场的打法总结为“西安模式”,一方面联合当地龙头连锁企业成立联合运营中心,助力开出更多连锁门店;另一方面建设培训中心构建完善的人才培养体系,为加盟商提供多种支持服务。


这种打法一来可以实现品牌效应最大化,抢占当地车主心智;二来可以树立区域标杆,动摇观望状态下的门店经营者信心,吸引更多门店加入。


如今,这一打法已经在内蒙古和上海区域完成复制。据悉,本次天猫养车发展论坛上,西安、内蒙古运营中心负责人将在现场分享运营成果。


有业内人士认为,天猫养车联合运营中心模式公开面世,应该是这个打法走通了。


根据新康众新闻稿信息显示,“联合运营中心”是天猫养车在行业首推的连锁运营新模式,目的是打造“大连锁下的小连锁,大总部下的小总部”。


怎么理解这个新概念呢?


首先,天猫养车“联合运营中心”最核心合作伙伴是目前已开设多门店、且有强烈发展意愿的老板们,运营中心的核心是帮助他们多开店、做榜样、培植人。


然后,天猫养车总部依托强大的中台能力,帮助联合运营中心优化组织结构,降低运营成本,提升运营效率,进而助力合作伙伴更快更多的复制门店。而联合运营中心模式的施行,对于天猫养车总部来说,至少有三方面价值:


一是做到招商与运营协同发展,并实现搭建高层智囊团;同时让运营小二的价值进一步放大。换言之,联合运营中心就好比扩容器,运营小二的价值通过联合运营中心扩容后,可以覆盖到更多门店。


二是通过联合运营中心,天猫养车在全国开店的速度也会持续加快,完成更多空白市场的覆盖,尤其是下沉市场。


三是通过联合运营中心,天猫养车店能更加快速并获得落地运营支持,大幅减少培训成本支出等。


值得注意的是,天猫养车联合运营中心没有区域概念,而是以运营能力决定。这就意味着有团队有运营能力的企业可以跨区域开店。


02、为什么要做这个模式?


截止目前,天猫养车已完成1400余家门店布局,2021年的开店目标完成近半。


毋庸置疑,这一增长速度足以让同行望其项背。但以三年一万家目标为基准,意味着天猫养车还需要再度提速,找到新模式实现质的跨越就很有必要;同时,在规模激增之后,还需要确保整个加盟体系可以正常运转。


现在来看,天猫养车联合运营中心模式解决了这两个问题。但这并不是新康众的全部意图。


根据新闻稿公开信息显示,天猫养车通过联合运营中心去链接更多修理厂的背后,实际上是新康众集团在做汽车后产业互联网的加速布局。


对于新康众来说,要想实现规模化发展、获得更大市场份额,摆在面前的无非是解决两个行业难题:


一是如何帮助车主找到可信任的汽修门店?


二是如何让门店的服务有标准,通过提升用户体验从而提高门店盈利能力?


这就意味着新康众做汽车后产业互联网平台的时机到了。而产业互联网的发展,产业才是基础。新康众目前已初步完成产业资源的积累,包括基础设施(康众汽配、F6)、连锁运营经验(1400家天猫养车店)、用户资源(阿里体系1.7亿车主)、行业品牌(天猫国民品牌背书)等。


有了产业资源的积累,再通过数字化能力把各个产业环节数据打通,这样才能真正实现供应端和需求端的高效协同。而数字化能力恰恰又是互联网大厂最擅长的领域。


当然,挑战也不容小觑。对所有志在布局汽后产业互联网平台而言,有两个绕不过去的挑战:


一是终端门店的数字化进程;


二是能够链接到的终端门店规模,因为没有规模的数字化毫无价值。


从这里也能看出,为什么说天猫养车是新康众布局车后版图的“终局之战”,以及天猫养车联合运营中心推出的意义重大。


只是,当下汽车后市场非常传统,所谓行业数字化进程才刚刚开始。汽修店经营者接触数字化相对较晚,需要有人支持和陪跑。


这也决定了一些想投机取巧、靠某种互联网工具,从修理厂单一环节切入,实现产业互联网布局的路径走不通。


而新康众基于康众汽配在供应链端的深耕,先从业务端切入,再通过天猫养车联合运营中心,实现门店数字化能力的提升,做到修与配的高效协同,似乎是一条值得尝试的路径。


03、会加速汽车后整合进程吗?


首先,回答一个终端门店都在关注的问题:汽后赛道真的适合做产业互联网升级吗?


一位研究产业互联网投资的专业人士给出了三个入局指标:


1、垂直产业的规模足够大,至少是上千亿的规模;


2、产业链条长,且存在诸多低效环节,且有很多错配的现象;


3、上下游环节玩家相对分散,头部企业市场占比低于20%。


不难看出,汽车后市场现状与上述三个指标极度匹配。


泰合资本曾给过一组数据:汽配上游有150多个品牌,10万多个车型,具体到每个配件有1亿多SKU,中间经销商有 20万家,下游50余万家维修厂,其中中小夫妻老婆店就有31万家,这31万家整体的市占率不到10%。


除此之外,汽车后产业链条的多个环节,都有价值提升和效率提升的空间。而当下汽车后的产能却严重过剩,这也意味着汽后产业互联网平台要想加速发展,整合或并购将是必经之路;对劣质产能的淘汰,以及对优质产能的迭代和整合是必然趋势。


天猫养车联合运营中心模式发布,为一批想在汽车后有更大发展、走得更远的门店,提供了必备的支持和成长空间,或将加速汽车后整合进程。它的出现,或许也会给处在深水区的终端门店带来新的机会。


 
(文/小编)
 
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