阿克苏市民李先生打进本中心新闻热线2142110咨询：听说新版汽车“三包”规定实施，新版“三包”规定有哪些变化？我们要注意什么？

　　【记者出击】记者陈露露核实报道：3月1日，李先生告诉记者，他打算购买一辆车，想咨询一下新版汽车“三包”规定具体有哪些？如果汽车出现问题，什么情况下可以要求换车或者退货？

　　【部门回复】地区市场监督管理局执法稽查科科长汤攀表示，今年1月1日起，《家用汽车产品修理更换退货责任规定》施行，主要对家用汽车产品“三包”内容进行整合、完善，增加了家用纯电动、插电式混合动力汽车产品“三包”相关要求，同时也对“三包”责任范围、退换货条件相关内容进一步作出规范性要求。

　　汤攀介绍，自“三包”有效期起算之日起，7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、“三包”凭证选择更换家用汽车产品或者退货；家用汽车产品自“三包”有效期起算之日起，60日内或行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机的主要零部件出现质量问题的，消费者可以凭“三包”凭证选择更换；家用汽车产品自“三包”有效期起算之日起，60日内或行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、“三包”凭证选择更换家用汽车产品或者退货。

　　此外，家用汽车产品在“三包”有效期内出现下列情形之一，消费者凭购车发票、“三包”凭证选择更换家用汽车产品或者退货的，销售者应当更换或者退货：

　　（一）因严重安全性能故障累计进行2次修理，但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的；

　　（二）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；

　　（三）发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的；

　　（四）因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的。